<div class="p3186-ley" style="margin:0 0 18px;padding:14px 16px 14px 18px;border-radius:16px;border-left:6px solid #16a34a;background:linear-gradient(135deg,#f0fdf4,#ecfeff);color:#14532d;box-shadow:0 10px 24px -16px rgba(22,163,74,.6);font-size:14.5px;line-height:1.6"><div style="font-weight:900;font-size:15.5px;color:#14532d;margin-bottom:4px">⚖️ Antes de tocar una cuenta o un bloqueo</div>Solo se trabaja con equipos de su dueño: factura o cédula que lo demuestre y el formato firmado. Si el equipo aparece reportado como robado o perdido, no se toca y se le explica al cliente por qué.
Entrar sin permiso a una cuenta ajena es delito (Ley 1273 de 2009) y cambiar el IMEI también (Código Penal, art. 447A). Aquí se aprende a ayudar al dueño, nunca a saltarse la ley.</div>
El cliente formateó su Android, olvidó la cuenta de Google y el equipo le pide un correo que no recuerda: quedó como un ladrillo. Eso es el FRP.
El FRP (Factory Reset Protection) es la protección de Google: si formateas un equipo sin quitar la cuenta primero, al reiniciarlo pedirá esa cuenta y quedará inservible para el nuevo dueño. Quitarlo es de los servicios más pedidos del taller.
Quitar el FRP —lo que se llama bypass, o sea saltarse el bloqueo— es uno de los servicios más pedidos del taller. En iPhone, el equivalente es el bloqueo de iCloud. Los dos se resuelven con herramientas específicas y, en algunos casos, con TestPoint: unir dos puntos de la placa para que el equipo entre en un modo especial de servicio.
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